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课程名称 NLP高效沟通技巧训练
课程类型 沟通管理
开课时间 2019-3-16
授课天数 1天
开课地点 深圳
培训费用 1380
主讲老师 林雄生
授课方式
提供服务 ¥1380元/人 ¥3600三人、¥5000五人 (包括资料费、午餐及上下午茶点等)
授课对象 中高层管理者、销售、客服、行政人员、储备干部等等
报名方式 【在线Q Q】253845316 819239430
【咨询电话】上海 021-51877605 深圳13410378184 苏州 0512-55171119
【值班手机】 18917855599 微信同步(孟飞) 13166407157微信同步(彩霞)
课程简介

课程背景

    为什么说了半天也没有抓住沟通的本质?为什么已经布置了工作,下属却连个反应都没有?为什么明明说得清清楚楚,得到结果却与料想的不同?为什么表面沟通得好好的,但是双方都在各说各自?的沟通没有对与错之分,只是有没有效果的区别。企业常见的效率低下的问题,实际上往往是有了问题以后,大家没有沟通或不懂得沟通所引起的。沟通70%是情绪,30%是内容,情绪不对,认知的不同,沟通的内容会被删减、被扭曲,NLP工具可以让沟通更加有效。企业执行力差.领导力不高的问题,归根到底,都与沟通能力的欠缺有关。没有良好的沟通,企业就没有凝聚力。没有良好的沟通,企业也没有战斗力。因此,提高每个员工的沟通能力,尤其是管理者的沟通能力,是提高企业管理水平的重要途径。

课程收益

 ◇ 让你的表达更精准,让人真正理解你;
 ◇ 突破自身局限,让你的沟通更有力、效率更高;
 ◇ 培养个人魅力,彻底改善你的人际关系;
 ◇ 迅速识别并摧毁阻碍你工作进步的各种障碍;
 ◇ 建立自信,并学会更好地掌控你的人生!

课程大纲

讨论:沟通的目的?我们为什么要进行沟通?

一、NLP沟通的九大理念
1.每个人的对现实世界的理解都是独一的
2.尊重他人的拟实地图
3.沟通的意义在于获得认同和理解
4.没有失败,只有收获
5.每一个行为背后都有一个正面动机
6.思维的灵活性
7.人的行为和人不能画上等号
8.抵触行为是不融洽的表现
9.掌控了思维就意味着掌控了结局

二、NLP沟通的五个前提假设
1.世上没有两片相同的叶子,也没有两个人是一样的
2.一个人不能改变另一个人
3.有效果(比只是强调道理)更重要
4.沟通的意义决定于对方的回应
5.重复旧的做法,只会得到旧的结果

三、NLP情绪调节工具在沟通中的应用
1.与人交往
2.改变你的思维方式
3.整理的你思想
4.明确的结果

四、工作中常见的沟通障碍及冲突的解决技巧
1.企业管理中正确的人际关系
2.以强调贡献为沟通的目标
3.内在价值观的不合常常会导致误解冲突,剑拔弩张
4.避开交流中的两大误区“删减”和“扭曲”
5.建立良好关系的最好办法—默契
6.乐相吸-快乐的人容易吸引快乐的人
7.要善于发掘对方身上的优点
8.给他人留下思考的时间
9.表扬与赞美要有技巧
10.怎么样做到有效聆听
11.合理的表达反馈
12.提问是避开误区的有效方法

五、高效的情境分析沟通方法

六、高效率沟通者必备的特点
总结:成为高效率沟通者还有哪些差距?

讲师介绍 林雄生
实战型培训师,课程实用、落地、具针对性,教学方式丰富、高效,能有效解决企业运作中遇到的问题。对NLP、个人潜能开发和高效沟通方面有深入研究与实践。具有敏锐的洞察力,擅长于同事关系处理和与人的潜意识沟通,其教练能让人发掘潜能,超越自我。辅之在课程中穿插大量的讨论和练习,使学员在快乐学习中领悟新的思考模式,掌握全新的理念及技巧。其特有的热情和引导能力以及强烈解决问题的使命感,使课程既有感染力,又具有实战性,授课风格活泼幽默,课堂气氛活跃,以学习效果为导向,激情洋溢、具有极强的亲和力与感染力,深受学员欢迎。本课程实际有效,有实际操作性强的方法和技巧。通俗易懂,使学员在课堂上即能有效掌握,培训后马上可以运用到工作和生活上,达到立竿见影的效果。